售前服務
Pre service
需求分析
深度溝通,了解客戶工藝流程,結合已有客戶案例,完成最精準、最有時效的方案。
樣品測試
提供寄樣免費測試,攜帶樣機進行現場測試,德國廠家測試。
考察接待
歡迎全國客戶來合豐興業考察,也可以安排接待前往考察德國廠家、參觀典型客戶案例。
技術交流
選派專業技術人員、商務人員進行技術交流、技術溝通,及時提供產品的性能、特點、方案以及各種參數,積極配合買方選擇滿意的產品。
為客戶提供較優秀的產品和較專業的服務
Pre service
深度溝通,了解客戶工藝流程,結合已有客戶案例,完成最精準、最有時效的方案。
提供寄樣免費測試,攜帶樣機進行現場測試,德國廠家測試。
歡迎全國客戶來合豐興業考察,也可以安排接待前往考察德國廠家、參觀典型客戶案例。
選派專業技術人員、商務人員進行技術交流、技術溝通,及時提供產品的性能、特點、方案以及各種參數,積極配合買方選擇滿意的產品。
Sale service
在技術協議簽訂后的最短時間內,我方將提交合同設備的安裝、調試、驗收、試驗、運行和維護等標準清單給買方確認 。
嚴格執行供需雙方就有關問題召開會議的紀要或簽訂的協議。
貨物到達現場后,我方將配合買方在最短時間內組織開箱檢驗,檢驗貨物的數量、規格和外觀質量,如檢驗時,賣方人員未按時到達現場或放棄參加開箱檢驗,買方有權自行開箱檢驗,賣方承認檢驗結果和記錄。
在合同有效期內,我方除提供相應的安裝維護使用說明書外,現場將對買方設備操作人員進行培訓,使買方詳細了解產品的性能和故障的維修
After sales service